Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Cristian Caballero Ramos
NIF: 76261864M
Domicilio: Calle López de Ayala, 35, 06480 Montijo (Badajoz), España
Correo electrónico: cristiancaballeroramos@gmail.com
Teléfono: +34 670 91 23 18

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos los datos que nos facilitas tú mismo a través del formulario de contacto, del correo electrónico o del teléfono: nombre, teléfono, correo electrónico, modalidad de atención (presencial u online), tipo de consulta y el contenido del mensaje que decidas escribir.

Importante: el formulario web no está pensado para recibir datos de salud ni detalles sobre tu situación personal. Te pedimos que no los incluyas en el mensaje. Los datos que se traten durante la atención psicológica, si llega a producirse, se gestionarán por separado y se te informará de ello antes de recogerlos.

Además, por motivos de seguridad, el sitio registra la dirección IP y la fecha de los intentos fallidos de acceso a la zona de administración.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Atender tu consulta o solicitud de información o de cita. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Seguridad del sitio web (control de accesos y prevención de ataques). Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
Gestión de cookies. Las cookies técnicas se instalan por ser necesarias para el funcionamiento del sitio. El resto solo se instalan si las aceptas. Más información en la Política de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No los usamos para enviarte publicidad.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mensajes y solicitudes recibidos por la web: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación profesional.
Si se inicia una relación profesional: se aplicarán los plazos legales de conservación que correspondan. La documentación clínica se conserva, como mínimo, 5 años desde el alta (Ley 41/2002) y la documentación fiscal y contable, entre 4 y 6 años.
Registros de seguridad: el tiempo estrictamente necesario, normalmente no más de 12 meses.
Cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se conservan bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y tienen suscrito el correspondiente contrato:

Raiola Networks: proveedor de alojamiento web, donde se almacena el sitio y los mensajes recibidos a través del formulario.
Google (Gmail): servicio de correo electrónico en el que se reciben y gestionan los mensajes.
Proveedores de mantenimiento web: acceden a los sistemas únicamente cuando es necesario para el mantenimiento técnico del sitio.

6. Transferencias internacionales

El alojamiento web no implica transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google puede tratar los datos del correo electrónico en terceros países; esa transferencia se ampara en la adhesión de Google al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a cristiancaballeroramos@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica tu nombre y el derecho que quieres ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Este formulario está dirigido a personas mayores de 14 años. Si quieres solicitar información para un menor de 14 años, debe hacerlo su madre, padre o tutor legal. La edad de consentimiento en España es de 14 años (art. 7 LOPDGDD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y limitación de intentos de acceso a la administración del sitio.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del propio sitio. La fecha de la última actualización figura al principio del texto.